“当然没有顾客会正面承认,不管这份T查是否匿名,作答者落笔时都将存在粉饰心理,更别说在这次销售渠道中增速最快的二三线以下城市渠道,我们和顾客的对话并不直接,必须通过小分销商——也就是nei部分类中的SVIP客户来进行jiāo流。这份T查说是匿名,但其实对她们来说形同虚设,身份是很明确的。你想,她怎么会在问卷上写:我忽然间决定买一件这品牌的_yi_fu,是因为我从新闻上知道了乔韵这个人,知道她是秦巍的nv朋友,也是中国第一奢侈品牌的设计师。我也不知道国外那些奢侈品卖多少钱,不过新闻上说这个是中国第一奢侈品,而且就在县城就可以买到——那我想买件好_yi_fu的话,就出手呗。”
在中国做企业,对企业家要求很高,十几年、几十年的快速发展,使中国在一些急缺急需的领域高歌猛进快速超车,但也有更多配tao的领域还_geng本是一片空白。很多时候必须由领头羊企业逢山开路、遇水搭桥地去做,不像是西方市场,商业领域高度发达,你能想到的大部分_fu务都有公司提供。一个很好的例子就是【韵】,从做官方商城,实现‘既看即买’开始,青哥就一直在和国nei最顶尖的一批IT人才打jiāo道,一开始奢侈品公司对他们没xi引力,再高薪也没用,就设法和背后的公司谈He作,谈不了就开高价请人gān私活,最窘迫的时候连和IT公司jiāo换持gu的办法都想出来了,甚至想要用自己的钱去投资IT业当gu东,就为了能找到人才来实现这个乔韵的要求。还是最后傅展看不过去,动用私人关系找网购巨头家的高层一起吃顿饭——也不是用jiāo情办事,而是找到个说_fu对方的机会,用报表来展示【韵】这样的企业一年能为淘宝提供多少jiāo易量,这才最终是借到了一支出色的工程师团队,做出了这个即看即买的系统。至于之后直播、添加弹幕,这些天才的需求,乔韵是只管描绘的,怎么成真也得青哥自己去碰,傅展管公司日常运营,不可能事事伸手,青哥也毕竟不想只当个事事都要问策于大哥的小弟。
而这一次要市场T研,情况也是一样,中国这么广袤的市场上,就没有几家说得过去的市场T研公司,在几家资质过得去的公司里,对_fu装业有所涉猎的公司更是少之又少,甚至可以说,对县城类市场,这些公司的了解说不定还没有已经完成下沉的【韵】多。国外的增长部分可以jiāo给尼尔森去T查,但国nei的部分市场让谁来做?一样也是尼尔森吗?中国奢侈品业才刚刚开始发展,网购更是独【韵】一家,几个高层都觉得他们的案例多数是给T研公司提供研究的样板,而不是能获取到什么有说_fu力的结论。
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